كيفية الإبلاغ عن مشكلة بالرسائل النصية فيسبوك للهواتف المحمولة

 **كيفية الإبلاغ عن مشكلة بالرسائل النصية فيسبوك للهواتف المحمولة**

يمكن أن تواجه رسائل نصية فيسبوك للهواتف المحمولة بعض المشكلات، مثل عدم وصول الرسائل النصية أو عدم إرسالها أو حدوث أخطاء في الرسائل النصية. إذا واجهت مشكلة في رسائل نصية فيسبوك للهواتف المحمولة، يمكنك الإبلاغ عنها من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى موقع فيسبوك.

2. انقر على السهم المتجه لأسفل في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة.

3. انقر على "الإعدادات والخصوصية".

4. انقر على "الإعدادات".

5. انقر على "الأمان وتسجيل الدخول".

6. انقر على "الرسائل النصية".

7. انقر على "إبلاغ عن مشكلة".

سيؤدي ذلك إلى فتح صفحة ويب حيث يمكنك تقديم وصف للمشكلة التي تواجهها. يجب عليك أيضًا تقديم معلومات حول هاتفك المحمول، مثل اسم الجهاز وطرازه ونظام التشغيل الذي يعمل به.

بعد تقديم الوصف للمشكلة، سيتحقق فيسبوك منها ويحاول حلها. إذا لم يتمكن فيسبوك من حل المشكلة، فقد يطلب منك تقديم معلومات إضافية أو قد يطلب منك إعادة ضبط إعدادات رسائل نصية فيسبوك للهواتف المحمولة.

**نصائح للإبلاغ عن مشكلة بالرسائل النصية فيسبوك للهواتف المحمولة**

فيما يلي بعض النصائح للإبلاغ عن مشكلة بالرسائل النصية فيسبوك للهواتف المحمولة:

* حاول تقديم وصف دقيق للمشكلة التي تواجهها.

* قدم معلومات مفصلة حول هاتفك المحمول.

* إذا كنت قادرًا على ذلك، فحاول التقاط لقطة شاشة للمشكلة.

**المشكلات الشائعة في رسائل نصية فيسبوك للهواتف المحمولة**

فيما يلي بعض المشكلات الشائعة في رسائل نصية فيسبوك للهواتف المحمولة:

* عدم وصول الرسائل النصية.

* عدم إرسال الرسائل النصية.

* حدوث أخطاء في الرسائل النصية.

* عدم عمل ميزة الإشعارات في رسائل نصية فيسبوك للهواتف المحمولة.

إذا واجهت أيًا من هذه المشكلات، يمكنك محاولة حلها من خلال اتباع النصائح المذكورة أعلاه. إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك، يمكنك دائمًا الإبلاغ عنها إلى فيسبوك.