في كل نطاق عملي قد تحدث بعض المشكلات التي قد يكون من اختصاص مجلس الوزراء الاهتمام بها، تقديرًا منه لمراعات مصالح المواطنين، ولذا حرص مجلس الوزراء إتاحة رقم شكاوى مجلس الوزراء المصري - خدمة شكاوى المواطنين.
وليس ذلك فحسب فقد وفر المجلس كذلك رقم مخصص للواتس آب، بل تم إنشاء موقع رسمي خاص بتلقي شكاوى المواطنين، سهل الاستخدام للغاية كما سوف نوضح لكم في مقالنا هذا، وقد يتطلب تقديم تلك الشكاوى إعطاء بعض البيانات الشخصية لتزييل الشكوى بها.
رقم شكاوى مجلس الوزراء
يمكنك تقديم الشكاوى لمجلس الوزراء المصري من خلال الخط الساخن وهو 16528.
رقم شكاوى مجلس الوزراء واتس آب
تستطيع تقديم الشكاوي في رسالة، وإرسالها من خلال تطبيق الواتس اب، وذلك باستخدام أحد الرقمين التاليين، وهما :- 01555516528، أو 0155525444.
موقع شكاوى مجلس الوزراء 2022
يمكنك أيضًا إرسال الشكاوى من خلال الموقع المخصص للشكاوى وهو https://www.shakwa.eg/GCP/Default.aspx.
البيانات المطلوبة للتقديم الشكاوى إلى مجلس الوزراء
يتطلب تقديم الشكوى مجموعة بيانات شخصية خاصة بك، وهي فيما يلي:-
- اسمك رباعي كما هو في شهادة الميلاد وليس أسم الشهرة.
- كتابة الرقم القومي بشكل صحيح.
- كتابة الحالة الاجتماعية، أي إذا أعزب أو آنسة أو متزوج / متزوجة، مطلق أو مطلقة، وهكذا.
- تحديد وظيفتك ومكان العمل.
- كتابة أرقام التليفونات الخاصة بك سواء كان رقم تليفون أرضي، أو رقم هاتف محمول.
- تحديد عنوانك بالكامل، كما قي بطاقة الرقم القومي.
- كتابة بريدك الإلكتروني .
طريقة عمل الشكوى وإرسالها إلى مجلس الوزراء
تسجيل الشكاوي بشكل صحيح، وضمان وصولها لخدمة العملاء العاملين بمجلس الوزراء، اتبع الخطوات التالية:-
- قم بالدخول إلى الموقع الخاص بمجلس الوزراء وتحديدًا للشكاوى وهو الذي ذكر سابقًة في المقال.
- قم بإنشاء حساب جديد واحفظ بياناته لكي تتابع ما حدث في شكوتك الخاصة
- ثم قم بملء استمارة الشكوى والتي تطلب بعض من بياناتك وعليك التأكد من أن جميع البيانات صحيحة وليس بها أي أخطاء، وتكون كاملة ليس بها أي نقص
- ثم انقر على تسجيل.
- وأخيرًا يمكنك متابعة الشكاوى باستخدام رقم البطاقة الشخصية، والرقم المسجلة به شهوتك.
- أو من خلال رقم شكاوى مجلس الوزراء.
تطبيق في خدمتك
هذا التطبيق قام بإطلاقه مجلس الوزراء ليقوم الشعب بالتسجيل به والتواصل معهم من خلاله، وتقديم الشكاوى والاستفسارات بسهولة شديدة، فتستطيع تحميل ذلك التطبيق على جميع أنواع الهواتف المحمولة، ويمكنك تحميله عبر الخطوات التالية:-
- ادخل على متجر جوجل بلاي، وفي مكان البحث اكتب تطبيق في خدماتك.
- سوف تظهر لك نتائج البحث وستجد التطبيق.
- انقر على كلمة Install، أو تثبيت.
- بعد تحميل التطبيق ستظهر لك كلمة فتح أو open، اضغط عليها لفتح التطبيق.
- عليك تسجيل الدخول إلى حسابك.
- ستجد عدة أقسام في التطبيق، اختر قسم الشكاوي، ثم شكوى جديدة.
- وتستطيع حاليًا متابعة شكوتك من خلال التطبيق.
تقديم شكوى تراكمات القمامة 2022
يمكنك الإتصال أيضًا على رقم شكاوى مجلس الوزراء المصري، إذا كنت تعاني من هذه المشكلة.
تعليقات
إرسال تعليق