رقم خدمة عملاء ببجي موبايل - مركز مساعدة ببجي

رقم خدمة عملاء ببجي موبايل - مركز مساعدة ببجي


أصبحت لعبة ببجي في الأوان الأخيرة من أشهر الالعاب الالكترونية في الوطن العربي ككل، فأصبح يلعبها الكبير قبل الصغير، بل إن الحسابات بها وصل سعرها للآلاف، وأحيانًا قد تواجه اللاعبين فيها بعض المشاكل أو حتى ينشأ لديهم بعض الاستفسارات، ولذا أنشأ القائمون على هذه اللعبة ما يعرف بخدمة رقم خدمة عملاء ببجي.


رقم خدمة عملاء ببجي

هذه اللعبة انتشرت بشكل واسع في الأواني الأخيرة وحصلت على أكثر من 100 مليون شخص قد حملوها على هواتفهم المحمولة في وقت قصير للغاية، لذا فلدى لعبة ببجي فريق متخصص ومدرب من خدمة العملاء.


وتستطيع خدمة العملاء الرد على استفسارات جميع اللاعبين، والتواصل مع خدمة العملاء فهناك أكثر من طريقة للتواصل معهم، ولكن قبل أن تقوم بالتواصل معهم هناك قسم الأسئلة الشائعة قد توجد إجابة لسؤالك بهذا القسم إذا لم تجده فعليك التواصل معهم.


ولكن هناك بعض المشاكل التي تواجه اللاعبين وتحتاج لحل سريع، لذلك يحتاج اللاعبين التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الاتصال ليتم حل المشكلة بشكل أسرع، ولكن ليس هناك أي أرقام محددة للتواصل مع خدمة العملاء.


طرق التواصل مع خدمة العملاء

التواصل عن طريق البريد الإلكتروني وذلك من خلال أرسال رسالة على البريد الإلكتروني الخاص بهم أي إيميل شركة ببجي هو PUBGMOBILE_CS@tencentgames.com.


وهناك طريقة أخرى للتواصل معهم وذلك عن طريق جروب ديسكور وهو طريقة للتواصل مع خدمة العملاء ودعم اللعبة، ويوجد طريقة ثالثة أيضًا لطرح استفسارات اللاعبين وهي طريقة متعارف عليها أيضًا، وذلك من خلال قناة للإستفسارات يوجد عليها مشرف أو أكثر يقومون بالرد على الاستفسارات.


وهناك طريقة تعد من أسهل الطرق وأيسرها في التواصل مع العملاء وتستخدم في حالة الاستفسار عن شيء شائع ويتم الرد من خلال البوت، ويقوم البوت الآلي بتوصيل أي مشكلة للدعم وحلها.


وهكذا نكون قد أجملنا جميع طرق التواصل مع خدمة عملاء لعبة بابجي.


موقع ببجي موبايل الرسمي

وهو الموقع الذي من خلاله يمكنك أن تقوم بعملية الشراء أو عملية البيع، كما تستطيع عن طريقه التحكم في عدة أشياء أخرى، وهذا هو موقع ببجي موبايل الرسمي https://www.midasbuy.com/midasbuy/sa/homepage/pubgm


مركز مساعدة ببجي

حرصت لعبة ببجي على توفير المساعدة بشكل دائم وتقديم حلول إلى اللاعبين عند حدوث أي مشكلة من المشكلات، وذلك من خلال مركز مساعدة لعبة ببجي، والوصول إليه عليك إتباع الخطوات الآتية:-

  • اذهب إلى قسم المساعدة المتواجد في اللعبة.
  • قم بالضغط على كلمة الإعدادات والتي تتواجد في الجانب الأيمن أعلى الشاشة.
  • والتواصل مع خدمة العملاء توجد أيقونة الاتصال بخدمة العملاء في أسفل الشاشة من الناحية اليسرى.


أما في حالة أنك تواجه مشكلة قبل الدخول إلى اللعبة وتثبيتها حتى، فيمكن التواصل مع خدمة العملاء من خلال صفحاتهم الرسمية على مواقع التواصل الإجتماعي، وهي على الفيس بوك تسمى PUBG موبايل، أو التواصل من خلال التويتر على PUBG Mobile.


تعليقات
ليست هناك تعليقات
إرسال تعليق



    وضع القراءة :
    حجم الخط
    +
    16
    -
    تباعد السطور
    +
    2
    -