و لذلك تزامناً مع انتشار الانترنت و ظهوره ظهرت بعض الشركات التي كانت تقدم لنا فكرة لأول مرة و هي بيع المنتجات عبر الانترنت و توصيلها للمنازل, و من المواقع التي اشتهرت في هذا المجال في مصر و في جميع دول العالم, موقع جوميا الذي يضم قائمة ضخمة من المنتجات في جميع الفئات و من جميع الأنواع.
و يقدمها بأسعار متميزة و منخفضة, و لكن في بعض الأحيان و مع ضغط الموقع الذي يتخطى عدد زواره الملايين تحدث بعض المشاكل البسيطة في توصيل المنتجات او طريقة عرضها, لذلك يجب التواصل مع خدمة عملاء جوميا مصر .
خدمة عملاء جوميا
شركة جوميا من الشركات التي تشتهر في عالم التسوق عبر الانترنت بالتميز و المصداقية في التعامل لذلك كونت قاعدة شعبية كبيرة جدا من المستخدمين للموقع و عملاء جوميا في كافة الدول في العالم, و ما يميز شركة و موقع جوميا أيضا قسم الدعم و خدمة العملاء التي تقدمها للجميع طوال الوقت.
حيث يعمل هذا القسم على جميع المشاكل التي تحدث في تطبيق جوميا jumia او حتي الموقع , و بالطبع يتيح موقع جوميا خدمة عملاء جوميا الخط الساخن و التي تساعد العملاء بشكل سريع و عاجل, و يمكن لأي شخص استخدام رقم جوميا التواصل مع خدمة العملاء بسهولة و دون أي قيود في أي وقت .
يمكنكم من خلال رقم جوميا التواصل مع ممثلي خدمة العملاء في وقت عبر رقم خدمة عملاء جوميا مصر : 19586
ساعات عمل خدمة العملاء جوميا
التواصل مع خدمة العملاء في الرقم الذي تم ذكره يتم بمواعيد محددة , حيث أن رقم خدمة عملاء جوميا الخط الساخن أو حتى التواصل مع جوميا مصر بشكل عام يتم في أوقات عمل محددة لا يمكن التواصل في أي وقت , حيث يمكنكم التواصل مع جوميا مصر من الساعة 9 صباحا حتى الساعة 8 مساءا يومياً.
حيث ان موقع جوميا jumia مصر يقدم العديد من الخدمات في التسوق بالإضافة الى اتاحة خصم جوميا في المناسبات لذلك من المحتمل حدوث بعض المشاكل في الاسترجاع او جودة المنتجات أو طرق الدفع يمكنك على اثرها طلب رقم جوميا مصر من أي خط ارضي او عادي .
التواصل معنا عن طريق خدمة عملاء في جوميا من الساعة 9 صباحا حتي 8 مساءا .
عروض جوميا في يونيو من كل عام
تحرص شركة جوميا على تطوير الخدمات التي تقدمها كل عام بالإضافة الى إضافة مميزات جديدة للموقع و تقوم بمحاولات عديدة لجذب المزيد من الزوار , و من ابرز الخدمات التي تقدمها جوميا العروض و الخصومات الكبيرة التي تقدمها شركة جوميا مصر في شهر يونيو من كل عام.
ويمكن لأي متعامل مع شركة جوميا الاستفادة من كافة العروض التي تقوم جوميا وإتاحتها خلال شهر يونيو , و يجب على متعامل مع شركة جوميا مصر الاتصال الاتصال على رقم خدمة العملاء في متجر جوميا للاستفادة من العروض عند مواجهة اي مشاكل او اعطال .
ارقام خدمة العملاء جوميا
شركة جوميا مؤسسة كبيرة و كيان عملاق في مصر و في جميع دول الشرق الأوسط بالإضافة الي وجود شركة جوميا في دول أوروبية ولاتينية عديدة, و لذلك تحرص شركة جوميا على تطوير الخدمات التي تقدمها للعملاء و يتم ذلك بواسطة الاتصال بالعملاء و معرفة مدى رضاهم عن الخدمات بالإضافة إلى تخصيص رقم للتواصل عند وجود اي عطل او مشكلة في الخدمات المقدمة.
و توفر جوميا العديد من المنتجات في جميع الفئات مثل الملابس و المنتجات التكنولوجية الحديثة بالإضافة إلى منتجات عديدة أخرى و تتيح الشركة كوبونات خصم بشكل دوري بالإضافة إلى ذلك تخصص الشركة رقم للاتصال به في أي وقت عند مواجهة أي مشاكل و تخصص رقم آخر لطلب الاوردرات عند تعذر طلبها من الموقع .
رقم طلب اوردرات جوميا : 15204
رقم خدمة عملاء جوميا : 19586
رقم خدمة عملاء جوميا للاسترجاع
كما ذكرنا مدى حجم شركة جوميا و مدى قوة اسمها في الأسواق, لذلك تتيح شركة جوميا العديد من الخدمات التي تتم بعد البيع و منها خدمة استرجاع المنتجات, و تتيح شركة جوميا خدمات استرجاع المنتجات في خلال 14 يوم من تاريخ الشراء إذا تم اكتشاف أي خلل في المنتج المباع او عيب في المنتج سواء في الجودة أو في اللون او منتج غير مماثل او العديد من العيوب الأخرى.
التي تضمن جوميا عدم وجودها للعميل, و تتم عملية الاسترجاع بطريقتين الأولى الاتصال على رقم خدمة العملاء , و الثانية تتم بواسطة الموقع الالكتروني حيث يمكنك التوجه الى المشتريات و الضغط على خيار استرجاع المنتج و كتابة السبب .
رقم جوميا الخاص بالاسترجاع 19586.
كيفية إرجاع طلب وإلغائه في جوميا
جوميا من الشركات الكبرى التي توفر خدمة توصيل على قدر عالي من السرعة و الدقة بالإضافة إلى خدمات عديدة منها اتاحة قدرة طلب الغاء المنتج و ارجاعه في خطوات بسيطة و هي :
- أولا يجب عليك التسجيل في موقع جوميا من الحساب الذي اتسمت به عملية شراء المنتج حتى تتمكن من إرجاع المنتج .
- ثانيا بعد فتح الحساب يمكنك الضغط على كلمة الحساب ثم التوجه الى كلمة مشترياتي و سوف تظهر جميع المشتريات التي أتممت شراؤها و حالتها .
- يمكنك الآن اختيار المنتج الذي تريد ارجاعها أو الغاء طلبه و الضغط على كلمة ارجاع إذا كان المنتج قد وصل لك بالفعل او الغاء اذا كان المنتج لم يصل .
- او يمكنك الاتصال على رقم جوميا للاسترجاع 19586 اذا كنت تريد الارجاع دون اللجوء للموقع او اذا وجدت اي مشكلة في الإرجاع .
رقم خدمة عملاء جوميا الأرضي
العديد من عملاء جوميا الحاليين يواجهون مشاكل في الاتصال على رقم جوميا للمرتجعات او الخط الساخن لجوميا بواسطة الهاتف المحمول, لذلك يمكن لأي عميل الاتصال على رقم خدمة عملاء جوميا مصر بواسطة الهاتف الأرضي دون أي مشاكل و طرح الاستفسارات وطلب المساعدة في حل المشاكل و الأعطال في أي وقت .
رقم خدمة عملاء موقع جوميا مصر الأرضي : 19586
رقم جوميا الخط الساخن
جوميا شركة كبرى و تنافس بقوة كل عام لإثبات جدارتها بالصدارة و من الخدمات المميزة التي تعمل جوميا على تقديمها خدمة الخط الساخن و التي تساعد العملاء في حل جميع المشكلات بشكل عاجل و سريع و بالإضافة إلى ذلك ترد على استفسارات جميع العملاء في أي وقت دون أي مشكلة .
رقم جوميا للخط الساخن : 19586
رقم شكاوي jumia
شركة جوميا حرصت على تخصيص خدمة عملاء جوميا مصر المتاحة طوال الوقت أمام العملاء لكي تساعد المستخدمين في تخطي العقبات التي تواجههم عند الشراء او الاسترجاع, لذلك يمكنك الشراء من جوميا و انت مطمئن و اذا واجهتك أي مشكلة عليك الاتصال على رقم خدمة عملاء جوميا .
رقم خدمة عملاء و شكاوي جوميا : 19586
اليوم حرصنا على جلب جميع طرق التواصل مع خدمة عملاء موقع جوميا الذي يعد من أشهر مواقع التسوق عبر الانترنت في مصر, لذلك نتمنى منكم استمرار الدعم والدعاء لنا بالتوفيق في القادم .
تعليقات
إرسال تعليق